STANDAR PELAYANAN

Standar Pelayanan

Informasi mengenai standar pelayanan informasi publik pada PPID Lapas Perempuan Kelas IIA Tenggarong.

Maklumat Layanan

Prosedur Permohonan Informasi

prosedur

Tata cara dan prosedur permohonan informasi publik pada PPID Lapas Perempuan Kelas IIA Tenggarong.

Prosedur Pengajuan Keberatan

pengajuan keberatan

Informasi mengenai tata cara pengajuan keberatan atas pelayanan informasi publik pada PPID Lapas Perempuan Kelas IIA Tenggarong.

Prosedur Sengketa Informasi

Sengketa Informasi

Informasi mengenai prosedur penyelesaian sengketa informasi publik pada PPID Lapas Perempuan Kelas IIA Tenggarong.

Jalur dan Jam Pelayanan

Pelayanan Informasi Publik

Pelayanan informasi publik PPID Lapas Perempuan Kelas IIA Tenggarong dapat dilakukan melalui jalur pelayanan yang telah disediakan.

Senin – Kamis
Jam pelayanan: 08.00 – 15.00 WITA
Jumat
Jam pelayanan: 08.00 – 14.00 WITA
Sabtu
Jam pelayanan: 08.00 – 11.30 WITA

Pelayanan juga dapat dilakukan secara daring melalui layanan permohonan informasi pada website PPID.

Biaya Layanan

Pelayanan Informasi Publik

Layanan Informasi Publik di Lingkungan Lapas Perempuan Kelas IIA Tenggarong tidak dipungut biaya, kecuali untuk informasi yang telah ditentukan biayanya sesuai dengan peraturan mengenai Penerimaan Negara Bukan Pajak. Untuk biaya penggandaan atau perekaman yang timbul dari Permohonan Informasi Publikdi tanggung oleh Pemohon Informasi Publik.

Kebijakan Privasi

Kebijakan privasi menjelaskan kebijakan kami atas segala informasi/data pribadi yang Pengguna berikan kepada PPID Lapas Perempuan Kelas IIA Tenggarong melalui situs web PPID. Harap memperhatikan ketentuan di bawah ini secara saksama untuk memahami bagaimana perlakuan terhadap data pribadi tersebut.

Dengan mengakses dan menggunakan layanan PPID Lapas Perempuan Kelas IIA Tenggarong, Pengguna dianggap telah membaca, memahami dan memberikan persetujuannya terhadap pengumpulan dan penggunaan data pribadi Pengguna sebagaimana dijelaskan di bawah ini.

Jenis Informasi/Data Pribadi yang Dikumpulkan

Dalam memberikan layanan informasi publik, PPID Lapas Perempuan Kelas IIA Tenggarong mengumpulkan informasi/data berupa nama, alamat, nomor telepon, email, scan file identitas dan lainnya dari Pengguna sebagai data dasar dalam memverifikasi identitas pemohon informasi publik.

Kapan Informasi/Data Pribadi Dikumpulkan

Informasi/data pribadi dikumpulkan sewaktu Pengguna menggunakan layanan PPID Lapas Perempuan Kelas IIA Tenggarong baik melalui situs web PPID maupun layanan elektronik PPID pada perangkat pengguna.

Pemakaian Informasi/Data dari Pengguna

Informasi/data pribadi yang diberikan oleh Pengguna akan digunakan sebagai data dasar untuk melakukan verifikasi identitas pemohon informasi publik dan pemberian layanan informasi publik oleh PPID Lapas Perempuan Kelas IIA Tenggarong.

Keamanan dan Kerahasiaan Informasi/Data Pribadi Pengguna

PPID Lapas Perempuan Kelas IIA Tenggarong selalu berusaha melindungi informasi/data pribadi yang diberikan oleh Pengguna dengan menerapkan keamanan sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Pembaruan Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini mungkin diubah dan/atau diperbarui dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. PPID Lapas Perempuan Kelas IIA Tenggarong menyarankan agar Pengguna membaca secara saksama dan memeriksa halaman Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui perubahan apa pun.

Dengan tetap mengakses dan menggunakan layanan PPID Lapas Perempuan Kelas IIA Tenggarong, maka Pengguna dianggap menyetujui perubahan-perubahan dalam Kebijakan Privasi ini.

Standar Pengumuman Informasi

Lapas Perempuan Kelas IIA Tenggarong sebagai Badan Publik memiliki kewajiban untuk mengumumkan informasi publik yang wajib disediakan dan diumumkan secara berkala, dilakukan paling sedikit 1 (satu) kali dalam satu tahun.

Lapas Perempuan Kelas IIA Tenggarong berkewajiban mengumumkan dan menyampaikan informasi yang wajib disediakan dan diumumkan dengan cara yang mudah dijangkau oleh masyarakat dan menggunakan bahasa Indonesia yang baik dan benar serta mudah dipahami.

Lapas Perempuan Kelas IIA Tenggarong dapat menggunakan media elektronik dan nonelektronik yang efektif, efisien dan menjangkau seluruh kepentingan untuk mengumumkan informasi yang wajib disediakan dan diumumkan.

Lapas Perempuan Kelas IIA Tenggarong berkewajiban mengumumkan informasi yang wajib diumumkan secara serta merta tanpa adanya penundaan waktu.

Lapas Perempuan Kelas IIA Tenggarong berkewajiban mengumumkan laporan tahunan layanan informasi publik sebagai bentuk pertanggungjawaban pelaksanaan layanan informasi publik di lingkungan Kemenimipas.